ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات

حساب کاربری اینترنت مخابرات

قبل از اینکه تصمیم به ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات را از ذهن بگذرانید بهتر است کمی بیشتر با آن آشنا شوید.

وقتی به سال های گذشته نگاهی اجمالی داشته باشیم درمیابیم که شرکت مخابرات اولین ارائه دهنده اینترنت در ایران بود.

اینترنت این شرکت از نظر قیمت و سرعت و طرح های نا محدود در صدر قرار داشت .

البته با توجه به قوانین جدید که شرکت ها را ملزم به رعایت قانون حجم منصفانه می کند در حال حاضر اینترنت این شرکت با پلن های جدید در اختیار کاربران قرار گرفته است.

در قانونی که وزارت ارتباطات مصوب کرد پس از کاهش حجم منصفانه سرعت کابران اینترنت این شرکت به عدد ۱۲۸ کیلوبیت کاهش پیدا می کند.

بعد از ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات با سرویس هایی با سرعت ۵۱۲ کیلوبیت تا ۵۰ مگابیت روبرو می شوید.

هر استان با توجه به سیاست های خود طرح اینترنت را در اختیار کاربران خود قرار می دهد.

برای مثال اینترنت ۲ مگابایتی با ۲۵ گیگ ترافیک ماهیانه که روی قبض تلفن پرداخت می شود ۴۳۶۰۰ می باشد.

 

شارژ حساب کاربری اینترنت مخابرات

خرید اینترنت :

شما از دو طریق می توانید اینترنت را خریداری کنید که این دو روش عبارتند از:

  1.  تماس با شماره تلفن ۲۰۲۰ واحد فروش
  2.  از طریق سایت مراجعه به نمایندگان رسمی معرفی شده در قسمت نمایندگان پرتال

ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات و شارژ آن:

شما می توانید از طریق پرتال شرکت مخابرات ایران اقدام به خرید یا تمدید طرح کنید.

  1. برای این کار به آدرس https://adsl.tci.ir/panel/ مراجعه کنید
  2. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید(نام کاربری معمولا شماره تلفن شما می باشد)
  3.  روی “ورود به سامانه”کلیک کنید.
این مطلب را حتما بخوانید  نکات مهم در انتقال وجه اینترنتی

حساب کاربری اینترنت مخابرات

فعالسازی بسته رزو اینترنت مخابرات:

همچنین شما می توانید از دو طریق اقدام به رزو بسته اینترنت کنید که عبارتند از:

  1. تماس با شماره ۲۰۲۰ واحد پشتیبانی
  2. از طریق حساب کاربری اینترنت مخابرات به آدرس https://adsl.tci.ir/panel/

استعلام اینترنت:

برای استعلام از دو طریق می توانید قدام کنید که عبارتند از:

  1.  با تماس از خود شماره ای که دارای رانژه سرویس است با ۲۰۲۰ داخلی (۲۱۵)
  2.  ورود به حساب کاربری اینترنت مخابرات و کلیک بر ” ورود به سامانه ” با نام کاربری و کلمه عبوری که از پشتیبانی ۲۰۲۰ دریافت کرده اید

حساب کاربری اینترنت مخابرات بین المللی:

استعلام این حساب هم مثل حساب کاربری داخلی است با این تفاوت که جواب استعلام بایذ تقسیم به ۴ شود.

دریافت فاکتور مشترک حقوقی از حساب کاربری اینترنت مخابرات:

بعد از ورود به حساب کاربری از طریق سامانه و وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور وارد پنل کاربری خود شوید.

به قسمت ” عملیات مالی و بانک مجازی ” سربرگ ” صدور فاکتور ”  وارد شده و فاکتور خرید انجام شده خود را دریافت فرمایید.

رفع قطعی اینترنت:

قبلا در ارتباط با دلیل قطع شدن اینترنت مخابرات صحبت کردیم اما شما می توانید از طرق زیر اقدام به رفع قطعی کنید:

  1. تماس با شماره تلفن ۲۰۱۱۷ اعلام خرابی تلفن به مخابرات
  2. تماس با شماره ۲۰۲۰ واحد پشتیبانی

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *