گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ

گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ

 گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ یکی از قابلیت های جدیدی است که گوگل در اختیار کاربران قرار داده است.

این قابلیت به کاربران این امکان را می دهد که با ارسال و دریافت پیام بتوانند با فروشندگان و صاحبان کسب‌ و کار  ارتباط برقرار کنند.

شرکت گوگل در یکی از پست های خود منتشر کرد که، یک قابلیت مهم قرار است به گوگل مپ افزوده شود.

این شرکت نام این قابلیت را «پیام‌ رسانی کسب‌ و‌ کارها» گذاشته است.

از این به بعد کاربران آیفون و اندروید می توانند تا با فشار دادن یک دکمه‌ که با عنوان Messages شناخته می شود؛ از این قابلیت استفاده کنند.

دکمه گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ در نوار کشویی سمت چپ اپلیکیشن گوگل مپ قرار دارد.

همچنین کسب‌ و کارهایی که تمایل دارند از این قابلیت استفاده کنند؛ می توانند سیستم تأییده‌ My Business گوگل را استفاده کنند.

آن ها باید اپلیکیشن مرتبط با آن را برای ارسال و دریافت پیام‌ ها نصب نمایند.

این اپلیکیشن برای کسب‌ و کارهای کوچک به یک فروشگاه تبدیل شده است.

مزیت این اپلیکیشن برای کسب و کارهای کوچک عبارت است از:

  • آن ها می توانند در این اپلیکیشن اطلاعاتشان را به روز رسانی کنند.
  • در گوگل و چت با مشتریان صحبت کنند.

 

هدف از گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ:

اضافه شدن این قابلیت به Google Maps می‌ تواند هدف های مختلفی داشته باشد.

یکی از هدف های آن که بسیار هم مفید می باشد؛ کمک به مشتریان می باشد.

این مطلب را حتما بخوانید  طراحی فرآیند فروش برای رسیدن به موفقیت کسب و کار

مثلاً به مشتریان کمک می کنند به وسیله پیام های متنی در مورد محصولات فروشگاه سوال بپرسیم.

همچنین متنی بودن پیام ها علاوه بر اینکه برای مشتریان راحت تر است، می تواند برای جلوگیری از اختلال کار کارمندان فروشگاه مفید باشد.

گفتگو با فروشگاه‌ ها با گوگل مپ باعث شده که گوگل از ایجاد پلتفرم‌ های پیام‌ رسانی جدید دست برندارد.

با وجود اینکه Hangouts و Allo و RCS Chat خیلی وقت است که قابل استفاده نیست.

همچنین از آنجایی که قابلیت های جدیدی به گوکل مپ اضافه شده است و یافتن آدرس در این اپلیکیشن سخت شده؛ به وسیله پیام دادن می توانیم آدرس را به صورت دقیق بپرسیم.

این کار کمک می کند با بزرگنمایی های متعددی که انجام می دهیم از مسیر دور نشویم.

البته در کل اضافه شدن قابلیت های متعدد گوگل مپ را شلوغ کرده و ممکن است کاربران را گیج کند.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا